Welcome to On Plan hoilday homes
Discover a vast selection of holiday homes available for rent, offering a wide range of options to suit every traveler’s preferences and needs
الشروط والأحكام للضيوف
شروط وأحكام الضيوف وزوارهم:
- يجب أن يتم تحديدها من قبل المرخصين وأن تكون مكتوبة بوضوح باللغتين العربية والإنجليزية.
- يجب أن تكون في شكل إلكتروني أو مطبوع أو أي شكل آخر لا يتعارض مع التشريعات السارية في الدولة والإمارة.
- يجب أن تحتوي على المعلومات الضرورية المذكورة في هذا الجزء من الدليل.
- يتحمل الضيوف مسؤولية التأكد من تقيد زوارهم وضيوفهم بهذه الشروط والأحكام التي يحددها المرخصون، وإلا فسيتم اعتبار الضيف مسؤولاً عن انتهاكهم لهذه الشروط والأحكام، مما سيؤدي إلى اتخاذ التدابير اللازمة من قبل الدائرة أو المرخصين ضد الضيوف المخالفين
شروط وأحكامالإقامة العطلية:
- وصف كامل ودقيق لتحديد منزل العطلة (اسم المرخص، العنوان واسم المبنى، رقم منزل العطلة).
- تفاصيل الاتصال بالمرخصين وممثليهم (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني).
- اسم النزيل، البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
- تواريخ الإقامة ووقت الدخول والمغادرة.
- إجمالي مبلغ الأجرة المستحقة وأي رسوم أخرى.
- مبلغ وتوقيت الدفعة المقدمة والمبلغ المتبقي المستحق.
- أحكام تتعلق بتعديلات الحجز والإلغاء والمبالغ المدفوعة.
- الخدمات المتاحة في المبنى (مثل حمام السباحة، الصالة الرياضية وغيرها من الخدمات).
- ورقم موقف السيارة المخصص للضيف.
- الحد الأقصى لعدد الضيوف المسموح به هو (2) بالنسبة للبالغين و(2) للأطفال تحت سن (14) عامًا في الغرفة الأولى أو الاستوديو، و(2) بالنسبة للبالغين و(1) للطفل تحت سن (14) عامًا لكل غرفة إضافية وشخص واحد فقط لغرفة المساعد أو الحارس.
- يتحمل الضيوف مسؤولية سلوك زوارهم.
- الحد الأقصى لعدد الزوار المسموح به هو (1) بالنسبة للبالغين و(1) للطفل تحت سن (14) عامًا لكل غرفة، على أن لا يتجاوز العدد الإجمالي للزوار (6) زوار، ما لم يتم الموافقة عليه من قبل إدارة المبنى أو المجمع السكني والمرخصين.
- الحد الأقصى لعدد السيارات المسموح بها في موقع منزل العطلة، وتحديد أماكن وقوف السيارات لضيوف المنزل العطلي وزوارهم.
- المعلومات المتعلقة بالتخلص من النفايات أو إعادة التدوير، بما في ذلك مناطق التخلص من النفايات، الحاويات وأيام جمع النفايات.
- يجب أن تغطي شروط وأحكام الإقامة العطلية أي قضايا أخرى قد تكون ضرورية بشكل عام فيما يتعلق بنشاط تأجير منازل العطلات، وأي شروط طبيعة خاصة أخرى، شريطة ألا تتعارض مع التشريعات السارية في الإمارة وهذا الدليل.
الشروط والأحكام الداخلية التي يجب على النزلاء وزوارهم الالتزام بها:
يجب على النزلاء وزوارهم الالتزام بالقواعد والالتزامات العامة التالية:
- الامتثال للتزامات المنصوص عليها في المرسوم والقرارات الصادرة بموجبه، وهذا الدليل.
- ضمان احترام الغرض الأساسي لنشاط منازل العطلات.
- احترام وسائل الراحة وأمان الملكية والجيران.
- الامتناع عن أي سلوك غير مدني وغير مناسب.
- عدم إحداث أصوات مزعجة لسكان العقارات المجاورة، خاصة بين الساعة (10) مساءً والساعة (8) صباحًا وأثناء دخولهم وخروجهم من منزل العطلة في أي وقت طوال فترة الإقامة.
- عدم إقامة حفلات أو أي أنشطة من هذا القبيل في منزل العطلة.
- الامتثال لقواعد وقوانين وقوف السيارات، ومراعاة الآخرين وتسبب أقل قدر ممكن من الإزعاج للآخرين فيما يتعلق بوقوف السيارات.
- التخلص من النفايات وإعادة التدوير وفقًا للممارسات العادية في منزل العطلة وفي الحاويات والمناطق المخصصة.
- عدم ترك النفايات الزائدة في الأماكن العامة أو المشتركة.
- الامتثال لمتطلبات جمع النفايات وأيام إعادة التدوير التي تحددها بلدية دبي، والالتزام بالتعليمات المتعلقة بالتخلص من النفايات أو تقييدها.
- إبلاغ المرخص به عن أي نزاعات أو شكاوى في أقرب وقت ممكن.
يجب على النزلاء وزوارهم الالتزام بالقواعد والالتزامات العامة التالية:
- إنهاء تصريح منزل العطلات.
- إخلاء المكان.
- فقدان المبلغ المدفوع كتأمين أو مبالغ الإقامة.
- دفع رسوم إضافية تعتمد على الأضرار التي تلحق بمنازل العطلات أو بأطراف ثالثة.
يجب على صاحب الترخيص وضع ملصق في منزل العطلات في مكان مرئي، ويجب أن يحتوي هذا الملصق على المعلومات التالية:
- أرقام الاتصال بحالات الطوارئ لأي مساعدة عاجلة أو حالات طوارئ.
- إرشادات وتعليمات لاستخدام المرافق والمزايا المتوفرة في منزل العطلات.
- تعليمات واضحة بخصوص إجراءات التخلص من النفايات وإعادة التدوير.
- أي قواعد أو لوائح محددة يجب على الضيوف والزوار الالتزام بها خلال فترة إقامتهم.
- معلومات الاتصال بصاحب الترخيص أو ممثله لأي استفسارات أو مساعدة.
- من الضروري التأكد من أن الملصق مرئي ومتاح بسهولة لجميع الضيوف والزوار داخل منزل العطلات.
All Inquiries
For all inquires, please fill out the form and we’ll get back to you as soon as possible.
We’ll be happy to answer all of your questions and make sure you have an amazing experience with us.
Where To Find Us
Location
DUBAI NATIONAL INSURANCE BUILDING ,FLOOR 2 OFFICE NO.205
Contact Us
Email: [email protected]